الأسئلة الشائعة

نقدم مجموعة شاملة من خدمات الصحة النفسية، تشمل العلاج الفردي والجماعي والأسري، والتقييمات النفسية، وإدارة الأدوية. تتوفر خدماتنا حضورياً وعبر الإنترنت.

يمكنك حجز موعد بالاتصال بمكتبنا مباشرةً أو من خلال نظام الحجز الإلكتروني المتاح على موقعنا. يمكنك الاختيار بين المواعيد الحضورية والإلكترونية وفقاً لتفضيلك.

نعم، جلسات العلاج الإلكتروني فعّالة تماماً كالجلسات الحضورية. يستخدم معالجونا وأطباؤنا النفسيون منصات آمنة لضمان السرية وتقديم نفس مستوى الرعاية.

ليس حالياً، لكن يمكننا تقديم فواتير رسمية للأشخاص الذين يمتلكون تأميناً يغطي الصحة النفسية.

في موعدك الأول، سيجري طبيبك أو معالجك تقييماً أولياً لفهم احتياجاتك وتحدياتك. تستغرق هذه الجلسة ساعة وتشمل مناقشة تاريخك النفسي ومخاوفك الحالية وخيارات العلاج.

يمكن أن يكون العلاج مفيداً لمجموعة واسعة من المخاوف النفسية ولتحسين جودة الحياة عموماً. إذا كنت تشعر بالإرهاق أو الضائقة العاطفية أو تعاني في الأداء اليومي، فقد يساعدك العلاج. نشجعك على التواصل مع فريقنا للتشاور.

نقدم أنواعاً متعددة من العلاج، تشمل العلاج المعرفي السلوكي (CBT) والعلاج الجدلي السلوكي (DBT) والعلاج القائم على الوعي الذاتي، فضلاً عن علاج الأسرة والتربية والعلاج للأطفال والمراهقين.

نعم، نقدم خدمات العلاج النفسي والطب النفسي للأطفال والمراهقين. مزودونا مدربون للعمل مع الفئات العمرية الأصغر ومعالجة احتياجاتهم النمائية والعاطفية.

يمكن لطبيب نفسي تقييم ما إذا كان الدواء مفيداً جنباً إلى جنب مع العلاج. يعتمد هذا القرار على تقييم شامل لأعراضك وأهداف علاجك وتاريخك الطبي.

نعم، يمكنك طلب العمل مع معالج أو طبيب نفسي محدد بناءً على تخصصه أو خبرته أو تفضيلاتك الشخصية. إذا لم تكن متأكداً، يمكننا مساعدتك في إيجاد المزود الأنسب.

نعم، نقدم موارد متعددة مثل مواد المساعدة الذاتية ومجموعات الدعم والتقارير والورش التعليمية. يمكن لفريقنا أيضاً تقديم إحالات لموارد إضافية بناءً على احتياجاتك.

تستغرق معظم جلسات العلاج عادةً ما بين 45-60 دقيقة. قد تختلف المدة تبعاً لنوع العلاج وخطط العلاج الفردية. سيناقش مزودك المدة معك خلال مواعيدك.

تتفاوت تكلفة خدماتنا تبعاً لنوع العلاج أو الخدمة النفسية المقدمة. للحصول على معلومات تفصيلية حول الأسعار والدفع، يرجى التواصل مع مكتبنا.

إذا احتجت إلى إلغاء موعدك أو تأجيله، يرجى التواصل مع مكتبنا في أقرب وقت ممكن. نطلب عادةً إشعاراً مسبقاً للمواعيد الفائتة.

إذا فاتك موعدك، يرجى التواصل مع مكتبنا في أقرب وقت ممكن لإعادة الجدولة. يتيح لنا ذلك تقديم الموعد لمريض آخر قد ينتظر الرعاية.

للاستعداد لجلسة علاج إلكترونية، تأكد من توفر اتصال إنترنت مستقر، ومكان خاص وهادئ، وجهاز مزود بكاميرا وميكروفون.

تأكد من توفر اتصال إنترنت مستقر وميكروفون وكاميرا جاهزين. إذا واجهت مشاكل تقنية أثناء الجلسة الإلكترونية، يرجى التواصل مع فريقنا فوراً.

يقدم مركزنا الخدمات باللغتين العربية والإنجليزية. يرجى إخبارنا بتفضيلك اللغوي عند حجز موعدك.

نعم، خصوصيتك أولويتنا القصوى. تُحفظ جميع المراسلات والسجلات بسرية وأمان وفقاً للوائح HCAC. نتعامل مع جميع الوثائق إلكترونياً دون نسخ ورقية، مما يحمي بياناتك بشكل أكبر.

نعم، يحق لك الاطلاع على سجلاتك الصحية وملاحظات علاجك من خلال تقرير واحد عند الطلب. سيقدم مزودك أيضاً خطاباً يتضمن تاريخك الطبي وتشخيصك.

يمكنك التحدث مع أطبائنا النفسيين والمعالجين والأطباء العامين. إذا شعرت أن مخاوفك لم تُعالج، يمكنك التواصل مع مدير العيادة. تخضع جميع الخطط الطبية للإشراف لضمان أعلى معايير الرعاية.

إذا كنت تمر بأزمة نفسية خلال أو بعد ساعات عملنا، يمكنك التواصل مع أطبائنا العامين وفريق الإدارة للحصول على مساعدة فورية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.